1. Obiectul serviciului și definiții

Romans Ranch (denumit în continuare „Furnizorul”) pune la dispoziția utilizatorilor o platformă digitală de gestionare a activelor agricole, logistică și urmărire a utilajelor grele, conform prevederilor Codului Civil român, în special a celor referitoare la contractele de prestări servicii și la administrarea bunurilor mobile și imobile.

Prin „utilizator” se înțelege orice persoană juridică sau fizică autorizată care accesează platforma în scopul monitorizării, raportării și administrării parcului de utilaje. Serviciul include funcționalități de urmărire GPS, generare de rapoarte de conformitate și integrare cu sisteme ERP terțe.

2. Drepturile și obligațiile părților

Furnizorul se obligă să asigure funcționarea continuă a platformei, cu excepția perioadelor de întreținere programată sau a cazurilor de forță majoră. Utilizatorul are obligația de a furniza date corecte privind activele înregistrate și de a respecta legislația în vigoare privind protecția datelor și securitatea informațiilor.

Utilizatorul este responsabil pentru securitatea contului său și pentru orice activitate desfășurată sub acesta. Orice încălcare a termenilor poate duce la suspendarea imediată a accesului, fără notificare prealabilă.

• Furnizorul nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de profit sau întreruperi ale activității cauzate de utilizarea necorespunzătoare a platformei.
• Utilizatorul este obligat să notifice Furnizorul în termen de 48 de ore de la descoperirea oricărei erori sau breșe de securitate.
• Datele de localizare și operare sunt stocate în conformitate cu Regulamentul GDPR și pot fi partajate doar cu acordul explicit al utilizatorului.

3. Limitarea răspunderii și forța majoră

Furnizorul nu își asumă răspunderea pentru pierderi cauzate de defecțiuni tehnice ale echipamentelor terțe (dispozitive GPS, senzori IoT) sau de erori de transmisie a datelor prin rețele mobile. În cazul unor evenimente de forță majoră (cutremure, inundații, conflicte armate, pandemii), obligațiile contractuale sunt suspendate pe durata acestora.

Răspunderea totală a Furnizorului pentru orice reclamație legată de serviciu este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni. Această limitare nu se aplică în cazul prejudiciilor cauzate cu intenție sau din culpă gravă.

4. Modificarea condițiilor și încetarea contractului

Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții de utilizare, cu notificare prealabilă de cel puțin 30 de zile. Utilizatorul care nu este de acord cu modificările poate rezilia contractul în termen de 15 zile de la notificare.

Contractul poate fi reziliat de oricare dintre părți cu un preaviz de 30 de zile. În cazul încălcării grave a termenilor (fraudă, utilizare abuzivă, neplata facturilor), Furnizorul poate rezilia contractul imediat, fără preaviz.

• La încetarea contractului, datele utilizatorului sunt păstrate pentru o perioadă de 90 de zile, după care sunt șterse definitiv.
• Utilizatorul are obligația de a returna orice echipament furnizat de Romans Ranch în termen de 14 zile de la încetare.

5. Dispoziții finale

Prezentele condiții sunt guvernate de legea română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz de neînțelegere, competența revine instanțelor din municipiul Timișoara.

Pentru întrebări legate de interpretarea sau aplicarea acestor termeni, utilizatorii pot contacta Furnizorul la adresa de email info@romansranch.com sau la numărul de telefon 0257420091.